Pirkimo ir pardavimo taisyklės
Galioja nuo 2025 m. sausio 1 d.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes ar paslaugas interneto svetainėje www.iseikilauka.lt (toliau – Pirkėjas), ir MB „Lauko edukacijų centras" (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Pardavėjo rekvizitai:
MB „Lauko edukacijų centras"
Įmonės kodas: 307478881
Adresas: Galinės g. 26-2, Vilnius, LT-11320, Lietuva
Atsiskaitomoji sąskaita: LT46 3250 0291 2303 1600
El. paštas: info@iseikilauka.lt
Telefonas: +370 681 26586
1.3. Pirkėjas, patvirtindamas užsakymą ir (arba) pateikdamas registraciją į renginį, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, su jomis sutinka ir įsipareigoja jų laikytis.
1.4. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje momento.
1.5. Pirkti prekes ir paslaugas svetainėje iseikilauka.lt turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys, sulaukę 18 metų amžiaus, arba juridiniai asmenys.
2. Platformos paslaugos
2.1. Svetainėje iseikilauka.lt teikiamos šios paslaugos:
- Lauko renginių, stovyklų ir edukacijų organizavimas (Pardavėjo organizuojami renginiai);
- Tarpininkavimas tarp Pirkėjų ir trečiųjų šalių organizatorių (Organizatorių renginiai);
- Prekių (turistinio, lauko inventoriaus ir kt.) pardavimas.
2.2. Kai Pirkėjas registruojasi į trečiosios šalies Organizatoriaus renginį, Pardavėjas veikia kaip tarpininkas, teikiantis šias paslaugas:
- Rinkodaros ir platformos paslaugos;
- Mokėjimų surinkimas ir administravimas;
- Organizatorių patikrinimas (dokumentų ir leidimų verifikacija).
2.3. Pirkėjas, registruodamasis į Organizatoriaus renginį, sudaro tiesioginę sutartį su Organizatoriumi. Pardavėjas nėra atsakingas už Organizatoriaus teikiamų paslaugų kokybę, tačiau tikrina, kad Organizatoriai turėtų reikalingus dokumentus ir leidimus veiklai su nepilnamečiais vykdyti.
3. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas
3.1. Pirkėjas užsako paslaugas ar prekes svetainėje iseikilauka.lt, užpildydamas registracijos formą arba įdėdamas prekes į krepšelį ir pateikdamas užsakymą.
3.2. Apmokėjimas vykdomas per svetainėje iseikilauka.lt įdiegtas mokėjimo sistemas. Galimi mokėjimo būdai:
- Banko pavedimu (Swedbank, SEB, Luminor, ARTEA ir kt.);
- Mokėjimo kortelės (Visa, Mastercard);
- Apple Pay / Google Pay.
Renginių ir stovyklų apmokėjimo tvarka:
3.3. Registruojantis į renginį ar stovyklą, Pirkėjas sumoka rezervacijos mokestį, kurio dydis nurodytas konkrečiame renginyje.
3.4. Likusi suma turi būti sumokėta ne vėliau kaip likus 7 (septynioms) dienoms iki renginio pradžios. Jei likusi suma nesumokama laiku, rezervacija gali būti atšaukta.
3.5. Prekių užsakymų atveju, visa suma apmokama užsakymo pateikimo metu.
3.6. Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas gauna mokėjimo patvirtinimą el. paštu.
4. Renginių atšaukimo ir grąžinimo politika
4.1. Pirkėjas turi teisę atšaukti registraciją į renginį ar stovyklą šiomis sąlygomis:
- Daugiau nei 14 dienų iki renginio pradžios – grąžinama 100% sumokėtos sumos;
- Likus 7–14 dienų iki renginio pradžios – grąžinama 50% sumokėtos sumos;
- Likus mažiau nei 7 dienoms iki renginio pradžios – rezervacijos mokestis negrąžinamas.
4.2. Norėdamas atšaukti registraciją, Pirkėjas turi kreiptis el. paštu info@iseikilauka.lt arba atšaukti registraciją savo paskyroje svetainėje.
4.3. Grąžinimas vykdomas į tą pačią mokėjimo priemonę, kuria buvo atliktas mokėjimas, per 14 darbo dienų nuo atšaukimo patvirtinimo.
4.4. Jei renginį atšaukia Pardavėjas ar Organizatorius, Pirkėjui grąžinama visa sumokėta suma (100%).
4.5. Esant nenugalimoms aplinkybėms (force majeure) – stichinėms nelaimėms, epidemijoms, valstybės institucijų nustatytiems apribojimams – šalys tariasi dėl renginio perkėlimo arba lėšų grąžinimo individualiai.
5. Prekių pristatymas ir grąžinimas
Pristatymas:
5.1. Prekės pristatomos per Omniva paštomatus. Pristatymo kaina – 3,50 EUR.
5.2. Prekės, pažymėtos „Greitas išsiuntimas", išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo. Prekės, pažymėtos „Išankstinis užsakymas", išsiunčiamos per 3–9 darbo dienas.
5.3. Siuntų pristatymo terminas – 2–3 darbo dienos nuo išsiuntimo.
Prekių grąžinimas:
5.4. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti prekes, nenurodydamas priežasties.
5.5. Norėdamas grąžinti prekes, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju el. paštu info@iseikilauka.lt, nurodydamas: vardą, pavardę, pirkimo datą, grąžinamos prekės pavadinimą ir kiekį.
5.6. Grąžinamos prekės turi būti:
- Originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
- Pirkėjo nesugadintos;
- Nenaudotos ir nepraradusios prekinės išvaizdos;
- Tos pačios komplektacijos, kokios buvo gautos.
5.7. Grąžinant prekes, siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
5.8. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 14 dienų nuo prekių grąžinimo Pardavėjui dienos.
5.9. Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šioje dalyje nustatytos tvarkos.
6. Pirkėjo ir pardavėjo teisės ir pareigos
Pirkėjas įsipareigoja:
- 6.1. Pateikti teisingą ir aktualią informaciją registracijos metu;
- 6.2. Informuoti apie vaiko sveikatos būklę, ligas, alergijas, vartojamus vaistus ir kitą svarbią informaciją;
- 6.3. Laiku sumokėti už paslaugas ir prekes;
- 6.4. Laikytis renginio taisyklių ir vadovų nurodymų.
Pardavėjas įsipareigoja:
- 6.5. Teikti tikslią informaciją apie paslaugas ir prekes;
- 6.6. Užtikrinti saugias renginio sąlygas;
- 6.7. Saugoti Pirkėjo asmens duomenis pagal Privatumo politiką ir BDAR reikalavimus;
- 6.8. Laiku informuoti apie renginio pakeitimus ar atšaukimą.
7. Atsakomybė
7.1. Pardavėjas neatsako už:
- Trečiųjų šalių Organizatorių teikiamų paslaugų kokybę;
- Pirkėjo pateiktą neteisingą ar neišsamią informaciją;
- Vaiko elgesį renginio metu;
- Žalą, atsiradusią dėl nenugalimų aplinkybių (force majeure).
7.2. Renginio vadovas turi teisę pašalinti dalyvį iš renginio už piktybinį taisyklių pažeidinėjimą. Tokiu atveju sumokėti pinigai negrąžinami.
7.3. Pirkėjas (vaiko atstovas) atsako už vaiko padarytą žalą renginio metu.
8. Fotografavimas ir vaizdo medžiaga
8.1. Renginių metu gali būti daromas fotografavimas ir filmavimas.
8.2. Pirkėjas registracijos metu nurodo, ar sutinka, kad jo vaiko nuotraukos ir vaizdo medžiaga būtų naudojama Pardavėjo ar Organizatoriaus komunikacijoje, socialinėse erdvėse ir svetainėje.
8.3. Pirkėjas bet kada gali atšaukti šį sutikimą, kreipdamasis el. paštu info@iseikilauka.lt arba susisiekdamas tiesiogiai su Organizatoriumi.
9. Baigiamosios nuostatos
9.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
9.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.
9.3. Pirkėjas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba naudotis Europos Komisijos internetine ginčų sprendimo platforma (https://ec.europa.eu/odr).
Kontaktai
9.4. Kilus klausimams, Pirkėjas gali kreiptis:
El. paštas: info@iseikilauka.lt
Telefonas: +370 681 26586